CONVERSATIONS CRUCIALES - Escale

Ou comment mener des discussions délicates et difficiles

Formation créée le 10/10/2026. Dernière mise à jour le 12/11/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

20 heures

Accessibilité

Oui
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CONVERSATIONS CRUCIALES - Escale

Ou comment mener des discussions délicates et difficiles


Tout au long de notre vie personnelle et professionnelle, nous avons eu, nous allons avoir des « conversations cruciales », conversations dont les enjeux ont de l’importance à nos yeux et ceux de nos interlocuteurs. Nous sommes plus ou moins habiles à y faire face. Et les conséquences peuvent avoir des répercussions à court, moyen et long terme selon que nous sommes parvenus à mener ces conversations de bonne ou de moins bonne manière. Nous proposons cette escale formative de quelques jours à toute personne qui souhaite approfondir cet aspect du dialogue, interroger sa pratique et développer quelques habiletés. Cette formation est l’occasion d’un temps de suspension et de réflexivité sur nos manières de faire, pour nous-même et vers les autres. Cette escale articule réflexion et mise en action de façon à permettre de : - Diagnostiquer les causes qui rendent les discussions difficiles et les conversations « cruciales » - Développer une certaine réflexivité - Pouvoir vous exprimer utilement en cas de forts enjeux Le nombre de participants est strictement limité à 12 personnes par session. DURÉE RYTHME D’une durée de 20 heures sur une soirée et 2 jours et demi, la formation se déroule de la façon suivante : • Arrivée la veille et début de travail de 17H à 19H puis dîner convivial • 2 jours et demi de formation • Départ à 12h30 le dernier jour • 1 heure en séance individuelle sur rendez-vous suite à la formation TARIFS DE L'ESCALE - NORMAL : 500 € + Frais d'hébergement et repas en sus : informations précisées bientôt POLITIQUE DE PRIX Afin de pouvoir inclure à nos propositions, toutes les personnes le souhaitant quelques soit leur moyens financiers, nous avons élaboré une grille de prix, qui permet que certains contribuent plus que d’autres. Merci lors de la pré-inscription de nous faire savoir si vous souhaitez vous situer dans un des deux tarifs ci-dessous : - bénéficier d'un tarif RÉDUIT petits revenus : 2 places à 350 € - contribuer au tarif SOUTENANT : participation libre à partir de 700 € pour les revenus plus aisés CONDITIONS PRATIQUES Lieu de la formaiton : Hébergement : Repas : MODALITÉS D'INSCRIPTION Date limite d’inscription : 4 semaines avant le début de la formation Envoyer CV et lettre de motivation à sylvie.adijes@interstices-mediation.com, un rendez-vous vous sera proposé

Objectifs de la formation

  • Diagnostiquer les causes qui rendent les discussions difficiles et les conversations cruciales
  • Repérer ce qui permet de créer de la sécurité et de l’écoute
  • Pouvoir vous exprimer utilement en cas de forts enjeux
  • Développer une certaine réflexivité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout personne intéressée par un dialogue constructif
Prérequis
  • Sans pré-requis

Contenu de la formation

Jour 1
  • Accueil
  • Interconnaissance
  • Cadre de travail
Jour 2
  • La notion de conversation cruciale
  • Nos réactions
  • Le corps, un allié
  • La zone de sécurité
Jour 3
  • Ecoute de soi, de l'autre
  • Les non dits et les imaginaires
  • Des outils pour mener une CC
  • Un plan d'action
Jour 4
  • Récolte et perspectives
  • Evaluation
  • Clôture

Équipe pédagogique

Sylvie Adijès Consultante et formatrice en négociation raisonnée, gestion des conflits, conciliation et médiation, notamment auprès de l’ENM, de Sciences Po Paris et du Cnam. Avocate au barreau de Paris pendant dix-huit ans, elle a exercé en contentieux avant de se tourner vers la médiation, la négociation et le droit collaboratif. Médiatrice depuis 1995, elle a conduit plusieurs centaines de médiations en entreprise, dans le cadre familial et dans des conflits de voisinage. Elle accompagne également les négociations et aide les entreprises à mettre en place des dispositifs internes de médiation. Formée en psychopathologie du travail et référente VHSS, elle mène des enquêtes en matière de discrimination, de harcèlement moral et de violences sexistes et sexuelles.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence et certificat de réalisation de formation
  • Questions orales et échanges avec les formateurs
  • QCM et auto-évaluation en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle de formation en U, vidéo projecteur et paper board
  • Formation basée essentiellement sur l'expérience des participants
  • Apports théoriques
  • Alternance de mise en situation, réflexion personnelle, partage à deux, trois, grand groupe

Qualité et satisfaction

Cette escale est une première proposition, nous n'avons pas encore d'indicateurs. Un questionnaire de satisfaction sera proposé à l'issue et ces résultats transmis 15 jours après la fin du stag

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nous vous invitons à nous signaler si vous êtes en situation de handicap. Nous vous assurons de notre engagement à en tenir compte, en adaptant nos prestations à vos difficultés ou en vous orientant vers des organismes spécialisés ou des personnes ressources.